Thỏa Thuận Sử Dụng Dịch Vụ

Chào mừng bạn đến với Vietindo Travel. Bất kỳ giao dịch hay truy cập nào vào website của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các Quy định & Điều khoản đưới đây. Xin vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu đặt dịch vụ.

1. Chính Sách Thanh Toán

Vietindo Travel yêu cầu đặt cọc trước (Deposit) 30% tổng giá trị dịch vụ để xác nhận dịch vụ Lữ hành quốc tế. Ngay sau khi bộ phận điều hành xác nhận tình trạng còn vé/phòng, Quý khách vui lòng tiến hành thanh toán 70% còn lại trước ít nhất 15 ngày so với ngày khởi hành.

2. Chính Sách Hoàn Hủy (Cancellation Policy)

  • Hủy trước 30 ngày: Hoàn 100% Deposit.
  • Hủy từ 15 đến 29 ngày: Vi Phạm 50% tiền cọc.
  • Hủy trong vòng 14 ngày: Không hoàn cọc 100%.

3. Trách Nhiệm Bảo Hiểm

Vietindo Travel mua bảo hiểm du lịch quốc tế cho mọi khách hàng tham gia hành trình có mua thẻ tín dụng do Vietindo chỉ định. Mọi thiệt hại về hành lý hay chậm trễ máy bay, phía hãng Bảo Hiểm thứ 3 (Ví dụ: Bảo Việt / Luma) sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm.